Sužinokite, kaip kalbėtis su sudėtingais darbuotojais
Nuo gynybinės reakcijos iki nejaukios tylos – šiame rinkinyje rasite frazes ir metodus, kurie padės vadovams bei HR specialistams išlaikyti profesionalumą ir pasiekti rezultatų net ir įtemptų pokalbių metu su darbuotojais.
Pokalbių gairės
Grįžtamojo ryšio scenarijai
Paruošti naudoti vertinimo šablonai
.png)
Kas viduje?
Veiklos vertinimo atmintinė
Vieno puslapio santrauka geresniems, be šališkumo pokalbiams.
Paruošti naudoti šablonai
Veiklos vertinimo pokalbio pasirengimo gairės darbuotojams, pokalbio struktūra vadovams. Praktiškai pritaikomi SBI bei COIN įrankiai.
Grįžtamojo ryšio scenarijai ir frazių bankas
Paruošti naudoti tekstai konstruktyviam grįžtamajam ryšiui ir sudėtingiems pokalbiams – kad jaustumėtės užtikrintai bet kurioje situacijoje.
Įgyvendinimo patarimai personalo komandai
Nuoseklios rekomendacijos, padedančios sklandžiai įdiegti įrankių rinkinį ir sustiprinti grįžtamojo ryšio kultūrą organizacijoje.
