Per kiek laiko bus sugeneruotas mano užsakytas kuponas?

Kupono sugeneravimo laikas priklauso nuo tiekėjo. Dovanų kuponą gausite:

1. Per kelias minutes nuo užsakymo pateikimo (su daugeliu tiekėjų veikia automatinis kupono sugeneravimas, todėl jis pateikiamas iš karto po užsakymo);
2. Per 1 darbo dieną nuo užsakymo pateikimo (kai kurių tiekėjų kuponai užsakomi tik po Jūsų pateikto užsakymo, todėl kupono sugeneravimas gali užtrukti iki 24 val.).

Jei po nurodyto laiko kuponas neatsirado MELP programėlės užsakymų skiltyje, rekomenduojame kreiptis į personalo skyrių dėl detalesnės informacijos.

Jei dėl sisteminių techninių kliūčių Jūsų užsakymo nepavyktų įvykdyti per 24 val., jis bus atšauktas. Apie tai gausite pranešimą programėlėje, matysite atšaukimo priežastį, o Jūsų MELP piniginės balansas bus automatiškai atstatytas.