Šiuolaikinėms personalo komandoms tai, kaip teikiamos naudos, tapo ne mažiau svarbu nei tai, kas iš tikrųjų siūloma. Darbuotojų naudų platforma sujungia visas naudas, privilegijas ir nuolaidas į vieną skaitmeninę darbo vietą, suteikdama jūsų darbuotojams tikrą pasirinkimą ir nuimdama rankinį darbą nuo jūsų komandos. Perėjimas nuo skaičiuoklių, popierinių formų ir atskirų naudų teikėjų atspindi platesnius pokyčius, kaip organizacijos mąsto apie darbuotojų patirtį: žmonės nori naudų, kurios jiems atrodo aktualios, o personalo komandos nori įrankių, kurie leistų joms sutelkti dėmesį į strategiją, o ne į administravimą.
Tinkama naudų platforma padeda atsisakyti universalaus požiūrio. Užuot visus įpareigojus rinktis tą patį paketą, galite pasiūlyti lankstumą, personalizavimą ir matomumą – ir visa tai nepridėdami valandų prie savo savaitinio darbo krūvio. MELP yra vienas iš pavyzdžių, kaip tai atrodo praktikoje: tai viskas viename darbuotojų įsitraukimo platforma, kuri sujungia personalizuotas naudas, vidinę komunikaciją ir pripažinimą vienoje, pirmiausia mobiliesiems įrenginiams skirtoje programėlėje, sukurtoje organizacijoms, norinčioms, kad jų darbuotojai jaustųsi vertinami kiekvieną dieną.
[cta:cta-1-benefits]
Kas yra darbuotojų naudų platforma?
Darbuotojų naudų platforma yra skaitmeninis įrankis, leidžiantis jūsų organizacijai valdyti, komunikuoti ir platinti darbuotojų naudas vienoje centrinėje vietoje. Ji suteikia personalo komandoms visišką biudžetų, tinkamumo taisyklių ir ataskaitų kontrolę, o darbuotojams – lengvą, savitarnos prieigą prie jiems prieinamų privilegijų ir apdovanojimų. Užuot derinę skirtingus tiekėjus, skaičiuokles ir el. laiškų gijas, turite vieną centrą, kuriame kiekviena darbuotojų naudų schema yra konfigūruojama, įtraukiama ir naudojama.
Tradiciškai darbuotojų naudų administravimas reiškė rankinius procesus: popierines formas, mėnesio pabaigos suderinimus ir naudų programas, išsibarsčiusias po kelias sistemas. Platforma visa tai automatizuoja ir supaprastina. Darbuotojai gali naršyti naudų kataloge, pasirinkti tai, kas jiems aktualu, ir sekti savo teises iš savo telefono. Geriausi darbuotojų naudų sprendimai eina toliau nei vien administravimas: jie padaro naudas asmeniškomis, prieinamomis ir matomomis kiekvienam darbuotojui, nepriklausomai nuo jo vaidmens, vietos ar to, ar jie visą dieną sėdi prie stalo.
Kodėl verta naudoti darbuotojų naudų programinę įrangą?
Darbuotojų naudų programinė įranga egzistuoja tam, kad išspręstų problemą, kurią dauguma personalo komandų puikiai žino: naudų valdymas rankiniu būdu atima daug laiko, yra linkęs į klaidas ir retai suteikia žadamą patirtį. Kai privilegijos yra išsibarsčiusios po skaičiuokles, tiekėjų portalus ir el. pašto dėžutes, darbuotojai praranda susidomėjimą, o personalo komandos galiausiai gesina klausimus, užuot kūrusios darbuotojų naudų paketus, kuriuos žmonės iš tikrųjų mėgsta. Priežastys, dėl kurių organizacijos investuoja į specializuotą programinę įrangą, yra praktiškos, išmatuojamos ir nuoseklios.
- Sumažintas administracinis darbo krūvis: naudų platforma automatizuoja registraciją, patvirtinimus ir ataskaitų teikimą, atlaisvindama jūsų personalo komandą nuo pasikartojančių užduočių ir panaikindama valandas, prarandamas kas mėnesį rankiniam suderinimui.
- Didesnis darbuotojų pasirinkimas ir personalizavimas: užuot siūlę fiksuotą privilegijų rinkinį, kiekvienam darbuotojui suteikiate individualų biudžetą ir naudų katalogą, kurį jie gali pritaikyti savo gyvenimo etapui, šeimos situacijai ir pageidavimams.
- Geresnis išlaidų ir pasinaudojimo matomumas: prietaisų skydeliai tiksliai rodo, kokios naudos naudojamos, kas jomis naudojasi ir kokia kaina, leidžiantys nukreipti biudžetą ten, kas iš tiesų svarbu jūsų darbuotojams.
- Stipresnis įsitraukimas ir išlaikymas: kai darbuotojai mato ir jaučia savo naudų vertę, jie labiau linkę likti, rekomenduoti savo darbdavį ir prisidėti prie pozityvios darbo vietos kultūros.
- Pasiekiamumas kiekvienam darbuotojui: pirmiausia mobiliesiems įrenginiams pritaikyta platforma padaro naudas prieinamas darbuotojams be stalo, dirbantiems tiesiogiai su klientais ir nuotoliniu būdu, kurie kitu atveju praleistų el. paštu siunčiamą informaciją.
- Integruota atitiktis ir saugumas: specializuota programinė įranga užtikrina BDAR reikalavimus atitinkantį duomenų tvarkymą, saugų autentifikavimą ir audito sekas, kurių paprastos skaičiuoklės tiesiog negali užtikrinti.
- Greitesnis, sąžiningesnis išlaidų kompensavimas: automatizuoti išlaidų ir kvitų tvarkymo procesai reiškia, kad darbuotojams greitai grąžinamos lėšos, su aiškiomis taisyklėmis, nuosekliai taikomomis visoje įmonėje.
- Įžvalgos, formuojančios strategiją: per platformą surinkti duomenys tampa pagrindu kasmetinei darbuotojų naudų apklausai, bendro atlygio ataskaitoms ir įrodymais pagrįstiems sprendimams dėl ateities investicijų.
Tinkama darbuotojų naudų programinė įranga atsiperka per laiką, kurį atgauna jūsų komanda, darbuotojų įsitraukimą, kurį sukuriate, ir talentus, kuriuos išlaikote. Daugumai organizacijų klausimas nebėra tas, ar pereiti prie platformos, o kuri iš jų geriausiai atitinka jų faktinį darbo būdą.
[cta:cta-2-benefits]
Būtinos funkcijos darbuotojų naudų platformoje
Ne visos darbuotojų naudų platformos yra sukurtos vienodai. Funkcijos, kurioms jūsų organizacija teikia pirmenybę vertindama galimybes, tiesiogiai nulems, kiek vertės platforma suteiks tiek ją valdančiai personalo komandai, tiek ja kasdien besinaudojantiems darbuotojams. Toliau nurodytos galimybės nuolat atskiria platformą, kurią žmonės iš tiesų naudoja, nuo tos, kuri tyliai dulka lentynoje.
Individualizuotas ir lankstus naudų katalogas
Patikima naudų platforma suteikia darbuotojams realų pasirinkimą, o ne fiksuotą privilegijų rinkinį, kuris jiems gali būti aktualus arba ne. Praktiškai tai reiškia platų produktų, paslaugų ir dovanų kortelių katalogą, kuriame darbuotojai gali naršyti ir rinktis pagal savo poreikius bei skirtą biudžetą. Asmeniniai pageidavimai labai skiriasi priklausomai nuo amžiaus grupių, šeimos situacijų ir gyvenimo būdo, o platforma, kuri tai gerbia, bus naudojama.
MELP siūlo daugiau nei 10 000 naudų variantų, įskaitant gerai žinomus mažmeninės prekybos tinklus ir gyvenimo būdo prekių ženklus, tokius kaip „Tesco", „John Lewis", „Marks & Spencer", „Sainsbury's", „Halfords" ir „Cineworld", taip pat pasaulinius vardus, tokius kaip „Spotify", „Netflix", „Airbnb" ir „Uber". Rezultatas – katalogas, kuriame kiekvienas darbuotojas randa ką nors prasmingo, nesvarbu, ar tai būtų kasdienės santaupos, šeimos pramoga, ar gerovės patirtis.
Pirmiausia mobiliesiems įrenginiams pritaikytas prieinamumas visiems darbuotojams
Naudų platforma yra tiek efektyvi, kiek ji yra prieinama, o bet kuri platforma, reikalaujanti prisijungti iš stacionaraus kompiuterio, neišvengiamai paliks didelę dalį jūsų darbuotojų nuošalyje. Darbuotojai be stalo, pamaininiai ir nuotoliniai darbuotojai turi turėti galimybę pasiekti savo naudas iš savo telefonų, bet kuriuo metu, be vargo su prisijungimais ar IT pagalbos ieškojimu.
MELP yra sukurta remiantis šiuo principu. Mobilioji programėlė veikia darbuotojams, kurie neturi įmonės el. pašto adreso, o tai yra labai svarbu mažmeninės prekybos, svetingumo, sveikatos priežiūros, gamybos ir logistikos komandoms. Tiesioginiai pranešimai informuoja visus apie naujas privilegijas, apklausas ir atnaujinimus, kad niekas nepraleistų apdovanojimų, kuriuos finansuoja jų darbdavys.
Biudžeto valdymas ir išlaidų kontrolė
Personalo komandoms reikia visiško matomumo ir kontrolės, kaip paskirstomi ir naudojami naudų biudžetai. Geras biudžeto valdymas platformoje reiškia galimybę nustatyti individualius ar grupinius biudžetus, apibrėžti taisykles, kurios naudos prieinamos kuriems darbuotojams, ir stebėti išlaidas realiuoju laiku. Tai taip pat reiškia galimybę koreguoti paskirstymus, kai jūsų organizacija auga ar restruktūrizuojasi, nepradedant visko nuo nulio.
MELP suteikia šias kontrolės priemones kartu su aiškiu, konsoliduotu sąskaitų išrašymu, suteikdama personalo ir finansų komandoms paprastą mėnesinių išlaidų apžvalgą. Nereikia rankiniu būdu derinti skirtingų naudų teikėjų ataskaitų, o kainodaros modelis „už darbuotoją per mėnesį" leidžia lengvai prognozuoti bendras išlaidas.
Darbuotojų analitika ir ataskaitų teikimas
Geriausios naudų platformos ne tik platina privilegijas – jos padeda jūsų personalo komandai suprasti, kurios naudos naudojamos, kurios ignoruojamos ir kur biudžetas iš tiesų teikia vertę. Analitika naudų duomenis paverčia veiksmingomis įžvalgomis, nustatydama, kurios darbuotojų grupės yra labiausiai įsitraukusios, kurios naudų kategorijos yra populiariausios ir kur pasiūlymo koregavimai galėtų pagerinti naudojimąsi ir pasitenkinimą.
Tokios ataskaitos taip pat sustiprina pokalbį su vadovybe. Kai galite parodyti, kaip naudų panaudojimas susijęs su įsitraukimo balais, darbuotojų išlaikymu ir bendra darbuotojų patirtimi, tampa daug lengviau pagrįsti nuolatines investicijas.
Automatizuotas administravimas ir savitarna
Vienas praktiškiausių naudų platformos privalumų yra žymus rankinio personalo darbo sumažinimas. Darbuotojai gali patys tvarkyti savo pasirinkimus, teikti išlaidų ataskaitas ir įkelti kvitus, nereikalaudami susisiekti su personalo skyriumi dėl kiekvienos operacijos. Šis perėjimas prie savitarnos leidžia net mažoms personalo komandoms aptarnauti dideles, paskirstytas darbo jėgas.
MELP dirbtinio intelekto valdomas kvitų nuskaitymas interpretuoja ir automatiškai užpildo išlaidų formas iš paprastos nuotraukos, o taisyklėmis pagrįstos patvirtinimo darbo eigos automatiškai nukreipia paraiškas tinkamam vadovui. Rezultatas – greitesnis išlaidų kompensavimas darbuotojams, mažiau užklausų personalo skyriui ir aiškus audito pėdsakas finansams.
Integracija su esamomis personalo ir darbo užmokesčio sistemomis
Naudų platforma turėtų papildyti, o ne konkuruoti su personalo ir darbo užmokesčio sistemomis, kurias jūsų organizacija jau naudoja. Integracija pašalina duomenų dubliavimą, užtikrina darbuotojų įrašų nuoseklumą visose sistemose ir susieja naudų administravimą su darbo užmokesčiu tokiems dalykams kaip atlyginimo aukojimo išskaitymai ir natūra gaunamų naudų ataskaitos.
MELP palaiko duomenų integravimą ir siūlo API arba eksportu pagrįstus ryšius su personalo ir darbo užmokesčio sistemomis. MELP komanda padeda tai nustatyti, kad tinkamumas, nauji darbuotojai, išeinantys darbuotojai ir atlyginimų pokyčiai galėtų būti automatiškai perduodami – užtikrinant, kad platforma atitiktų jūsų realius darbuotojų įrašus, nepridedant papildomo darbo personalo skyriui.
Daugiakalbis palaikymas
Organizacijoms, turinčioms įvairią ar tarptautinę darbo jėgą, daugiakalbis palaikymas yra būtinas, o ne pasirinktinis. Kiekvienas darbuotojas nusipelno prieigos prie savo naudų ir jų supratimo jam patogiausia kalba, nesvarbu, ar tai būtų naršymas programėlėje, naudų aprašymų skaitymas, ar apklausos pildymas. Vienakalbė platforma iš esmės sukuria atskirtį.
MELP palaiko dvidešimt kalbų, įskaitant anglų, lenkų, vokiečių, prancūzų, italų, olandų, lietuvių, latvių, estų ir ukrainiečių, o turinys gali būti kuriamas praktiškai bet kuria kalba, kurios reikia jūsų organizacijai. Tai puikiai tinka daugiakalbėms vietovėms, tarptautinėms įmonių grupėms ir organizacijoms, plečiančioms veiklą naujose rinkose.
Saugumas ir duomenų atitiktis
Bet kuri platforma, tvarkanti darbuotojų asmens ir finansinius duomenis, turi atitikti aukščiausius saugumo ir atitikties standartus. Svarbiausi dalykai: BDAR atitiktis, dviejų faktorių autentifikavimas, šifruotas duomenų saugojimas ir pripažinti saugumo sertifikatai, kartu su skaidrumu, kur duomenys yra saugomi ir kaip jie apsaugoti.
MELP yra sertifikuota pagal ISO 27001, atitinka BDAR reikalavimus ir yra talpinama AWS infrastruktūroje ES, su numatytuoju dviejų faktorių autentifikavimu ir izoliuotomis gamybos aplinkomis. Personalo, IT ir duomenų apsaugos pareigūnams šis derinys pašalina saugumo klausimus, kurie dažnai lėtina pirkimus, ir suteikia pasitikėjimo, kad darbuotojų duomenys tvarkomi atsakingai.
Kaip atrodo darbas su darbuotojų naudų platforma?
Personalo skyriui kasdienis darbas su naudų platforma yra susijęs su konfigūravimu ir priežiūra, o ne su rankiniu apdorojimu. Jūs nustatote savo katalogą, konfigūruojate biudžetus ir tinkamumo taisykles, įtraukiate darbuotojus per masinį įkėlimą arba personalo sistemos sinchronizavimą ir leidžiate platformai tvarkyti rutiną. Jūsų vaidmuo tampa strategiškesnis: stebite naudojimą, atnaujinate pasiūlymus, kai atnaujinamos sutartys, ir naudojate duomenis pokalbiams su vadovybe.
Darbuotojams patirtis yra sąmoningai paprasta. Jie atidaro programėlę, iš karto mato turimą biudžetą ir naudas, naršo kataloge ir keliais paspaudimais pasirenka arba pateikia pretenziją. Kvitai nuskaitomi kamera, kolegų padėkos žinutės rodomos bendrame sraute, o svarbios naujienos ir apklausos ateina kaip tiesioginiai pranešimai. Gerai suprojektuota platforma supaprastina visą procesą visiems, o ne jį apsunkina.
[cta:cta-3-benefits]
Darbuotojų naudų tipai, kuriuos galite valdyti naudodami platformą
Vienas iš pagrindinių šiuolaikinės naudų platformos privalumų yra jos gebėjimas apimti platų naudų spektrą. Jūs nebesate apriboti tradicinėmis privilegijomis – galite sukurti paketą, kuris vienoje vietoje sujungia pagrindinę apsaugą, gyvenimo būdo apdovanojimus ir gerovės palaikymą. Toliau pateiktos kategorijos yra tos, kurias personalo komandos dažniausiai platina per tokią platformą kaip MELP.
- Pagrindinės apsaugos naudos: privatus medicininis draudimas, gyvybės draudimas, pajamų apsauga ir dantų bei optikos draudimas, suteikiantys saugumo pagrindą darbuotojams ir jų šeimoms.
- Pensijų ir finansinės naudos: automatinio įtraukimo pensijų įmokos, finansinės gerovės įrankiai ir taupymo produktai, kurie stiprina ilgalaikį finansinį atsparumą.
- Atlyginimo aukojimo schemos: mokesčių požiūriu efektyvios naudos, tokios kaip dviračių įsigijimo, elektromobilių nuomos ir vaikų darželių schemos, kurios leidžia reikšmingai sutaupyti perkant daiktus, kuriuos darbuotojai vis tiek pirktų.
- Darbuotojų gerovės naudos: sporto klubų narystės, gerovės programėlės ir išlaidų sportui kompensavimas, skatinantis sveikesnį gyvenimo būdą ir mažinantis nedarbingumą.
- Psichikos sveikatos ir EAP palaikymas: konsultavimo paslaugos, darbuotojų pagalbos programos ir krizių linijos, suteikiančios kiekvienam darbuotojui konfidencialią, profesionalią pagalbą, kai jos reikia.
- Gyvenimo būdo privilegijos ir nuolaidos: nuolaidos prekybos centruose ir internete, mažmeninės prekybos vietose ir pramogoms, padedančios darbuotojams geriau išnaudoti savo atlyginimą.
- Dovanų kortelės ir apdovanojimai: atrinkta žinomų prekių ženklų parduotuvė, kurioje darbuotojai gali išleisti savo biudžetą ar pripažinimo taškus – nuo „Tesco" ir „John Lewis" iki „Spotify" ir „Airbnb".
- Pripažinimo apdovanojimai: tarpusavio darbuotojų pripažinimas susietas su taškais ir apčiuopiamais apdovanojimais, paverčiantis kasdienį įvertinimą tuo, ką darbuotojai gali matyti, jausti ir iškeisti.
- Savanoriškos naudos: pasirenkamos papildomos paslaugos, tokios kaip papildomų atostogų pirkimas, testamentų rengimo paslaugos ar naminių gyvūnėlių draudimas, leidžiančios darbuotojams išplėsti savo paketą pagal savo poreikius.
- Šeimos ir gyvenimo etapo naudos: patobulintos tėvystės atostogos, parama vaisingumui ir vaikų priežiūros naudos, atsižvelgiančios į darbuotojų gyvenimo realijas už darbo ribų.
Efektyviausi pasiūlymai apjungia kelias iš šių kategorijų, o ne remiasi viena. MELP lankstus katalogas leidžia lengvai sukurti paketą, tinkantį visiems – viską vienoje platformoje ir biudžeto rėmuose.
Kaip pasirinkti tinkamą darbuotojų naudų platformą savo organizacijai
Darbuotojų naudų platformos pasirinkimas yra svarbus sprendimas, o teisingas pasirinkimas priklauso nuo jūsų darbuotojų supratimo, jūsų personalo komandos pajėgumų ir rezultatų, kuriuos norite pasiekti. Toliau pateikti kriterijai, kuriuos personalo vadovai turėtų apsvarstyti prieš pasirašydami sutartį.
- Darbuotojų profilis ir dydis: apsvarstykite, ar platforma auga kartu su jumis ir ar ji tinka biure dirbančioms, be stalo dirbančioms, kelių vietų ar tarptautinėms komandoms.
- Katalogo asortimentas ir kokybė: pažiūrėkite, kiek parinkčių yra įtraukta ir ar platforma bendradarbiauja su mažmenininkais bei paslaugų teikėjais, kuriuos jūsų darbuotojai atpažįsta ir naudoja.
- Mobilioji ir prieinamumo patirtis: išbandykite programėlę patys ir paprašykite nedidelės darbuotojų grupės iš skirtingų pareigų padaryti tą patį, kad įsitikintumėte, jog visi gali ja naudotis be kliūčių.
- Personalo komandos darbo krūvis ir valdymo paprastumas: įvertinkite, kiek laiko užtrunka sukonfigūruoti, apmokyti ir paleisti, ir ar tiekėjas teikia praktinę pagalbą.
- Integracijos su personalo ir darbo užmokesčio sistemomis: patikrinkite, ar platforma jungiasi su sistemomis, kurias jau naudojate, kad atitikimas reikalavimams ir atskaitymai iš darbo užmokesčio būtų suderinti.
- Ataskaitos, analizė ir įžvalgos: ieškokite prietaisų skydelių, kurie susieja naudas su darbuotojų įsitraukimu, išlaikymu ir darbuotojo vertės pasiūlymu.
- Atitiktis, saugumas ir duomenų apsauga: patvirtinkite, kad tiekėjas turi pripažintus sertifikatus, tokius kaip ISO 27001, ir yra skaidrus dėl talpinimo ir prieigos kontrolės.
- Kainodara ir bendrosios išlaidos: supraskite kainą vienam darbuotojui per mėnesį ir ar modelis sąžiningai keičiasi, kai keičiasi jūsų darbuotojų skaičius.
- Įdiegimo laikas ir palaikymas: paklauskite, kiek laiko užtrunka tipinis diegimas ir koks palaikymas teikiamas iki paleidimo ir po jo.
- Kultūrinis suderinamumas ir darbuotojų atsiliepimai: įtraukite darbuotojus nuo pat pradžių ir ieškokite tiekėjo, kuris padėtų gerai komunikuoti apie pokyčius.
Teikite pirmenybę tinkamumui, o ne funkcijų sąrašams. Platforma, kuri popieriuje atrodo geriausiai, ne visada yra ta, kurią jūsų darbuotojai iš tikrųjų naudos. MELP siūlo demonstracinę versiją su gidu, kad jūsų komanda galėtų pamatyti, kaip platforma veiktų jūsų organizacijoje, prieš ką nors įsipareigojant.
Atgaivinkite savo darbuotojų naudas su MELP
Jei esate pasiruošę atsisakyti rankinių procesų ir atskirų paslaugų teikėjų, MELP yra sukurta šiuolaikinių personalo komandų darbo būdui. Platforma apjungia individualizuotas naudas, vidinę komunikaciją ir 360 laipsnių pripažinimą vienoje mobiliojoje programėlėje. Su daugiau nei 10 000 naudų variantų, lanksčiu biudžeto valdymu, automatizuotu administravimu, daugiakalbiu palaikymu, ISO 27001 sertifikatu ir skaidria kainodara, MELP yra patikimas pasirinkimas organizacijoms, kurios siekia tiek turinio, tiek paprastumo.
Organizacijos, naudojančios MELP, praneša apie iki 30 procentų sumažėjusią darbuotojų kaitą ir geresnius finansinius rezultatus, pasiektus žmonių, kurie jaučiasi nuoširdžiai vertinami darbe. Norite sužinoti, kaip MELP veiktų jūsų organizacijoje? Paprašykite individualizuotos demonstracijos arba susisiekite su mūsų komanda – supažindinsime jus su platforma, atsižvelgdami į jūsų darbuotojus, biudžetą ir tikslus.
[cta:cta-4-benefits]
