Darbuotojų naudų schema

Darbuotojų naudų schema yra vienas galingiausių įrankių, kurį personalo vadovas turi formuodamas darbuotojų patirtį, palaikydamas žmones, susiduriančius su pragyvenimo išlaidų spaudimu, ir išsiskirdamas konkurencingoje talentų rinkoje. Gerai sukurta schema struktūrizuoja, kaip jūsų organizacija finansuoja, komunikuoja ir teikia papildomas naudas taip, kad tai būtų aktualu, sąžininga ir lengvai naudojama.

Tikslas paprastas: pritraukti geresnius kandidatus, išlaikyti jau turimus darbuotojus ir parodyti nuoširdų rūpestį savo komanda, neapsiribojant vien atlyginimo lapeliu. Iššūkis – visa tai padaryti neapkraunant personalo operacijų komandos administraciniu darbu. Čia į pagalbą ateina šiuolaikinė darbuotojų naudų platforma, tokia kaip MELP, sujungdama naudų pasirinkimą, pripažinimą ir vidinę komunikaciją į vieną, pirmiausia mobiliesiems įrenginiams skirtą programėlę, kad personalo vadovai galėtų sukurti schemą vieną kartą, lengvai ją komunikuoti ir nuolat tobulinti.

[cta:cta-1-benefits]

Kas yra darbuotojų naudų schema?

Darbuotojų naudų schema yra struktūrizuota, taisyklėmis pagrįsta sistema, per kurią organizacija kuria, valdo ir teikia papildomas naudas savo darbuotojams. Ji apima viską – nuo sveikatos palaikymo ir pensijų įmokų iki lankstaus darbo, gyvenimo būdo nuolaidų, darbuotojų pripažinimo ir finansinio saugumo – visa tai reglamentuoja aiškiai apibrėžtos schemos taisyklės, susijusios su tinkamumu, finansavimu ir prieiga. Skirtumas tarp schemos ir atsitiktinio naudų rinkinio yra svarbus: schema yra apgalvota, organizuota ir nuolat prieinama kiekvienam tinkamam darbuotojui, su dokumentuotomis taisyklėmis, apibrėžtais registracijos laikotarpiais ir nuolatiniu administravimu.

Schemos labai skiriasi savo apimtimi ir lankstumu. Kai kurios organizacijos laikosi pagrindinių įstatymuose numatytų pasiūlymų, tokių kaip darbo vietos pensija ir įstatyminės atostogos, o kitos kuria išsamias lanksčias schemas, kurios apjungia sveikatos draudimą, atlyginimo aukojimo galimybes, pripažinimą, savanoriškas naudas ir pasaulines darbuotojų naudas tarptautinėms komandoms. Tinkama forma priklauso nuo jūsų darbuotojų, biudžeto ir kultūros.

Geros darbuotojų naudų schemos svarba

Personalo vadovams stipri darbuotojų naudų schema nebėra tik pageidautinas dalykas – tai yra strateginis prioritetas. Rinkoje, kurioje kandidatai lygina bendrą atlygį, o ne vien tik atlyginimą, jūsų naudų paketo stiprumas ir aiškumas dažnai yra lemiamas veiksnys tarp priimto ir atmesto pasiūlymo. Ta pati logika taikoma ir darbuotojų išlaikymui: žmonės lieka ten, kur jaučiasi vertinami, palaikomi ir sąžiningai apdovanoti, o aktualios, prieinamos, personalizuotos naudos tiesiogiai prisideda prie stipresnio darbuotojų įsitraukimo ir konkurencingesnio darbdavio įvaizdžio.

Palyginkite dvi panašaus dydžio organizacijas. Viena siūlo pasenusią, prastai komunikuojamą schemą, pasiekiamą per nepatogų portalą, į kurį beveik niekas neprisijungia. Kita teikia organizuotą, taisyklėmis pagrįstą schemą vienoje mobiliojoje programėlėje, su tiesioginiais pranešimais, realiu pasirinkimu ir aiškia analitika. Abi išleidžia maždaug tiek pat pinigų, tačiau tik viena sukuria patirtį, kurią darbuotojai iš tiesų naudoja, apie kurią kalba ir kurią vertina.

Pagrindinės efektyvios darbuotojų naudų schemos savybės

Efektyviausios darbuotojų naudų schemos pasižymi bendromis savybėmis, o nuo jų teisingo įgyvendinimo priklauso, ar darbuotojai iš tiesų vertina ir naudojasi schema, ar tyliai ją ignoruoja. Toliau pateiktos savybės nuolat atskiria sėkmingas schemas nuo nepakankamai naudojamų.

• Individualizavimas ir pasirinkimas: geriausios schemos leidžia darbuotojams individualizuoti savo paketą pagal nustatytą biudžetą – taigi tėvai, kuriems svarbiausia vaikų priežiūros parama, ir absolventai, kuriems svarbiausios gyvenimo būdo nuolaidos, abu gali jausti, kad schema sukurta būtent jiems.
• Aiškios schemos taisyklės: politika pagrįsta dokumentacija, reguliuojanti tinkamumą, finansavimą ir teises, pašalina dviprasmybes, užkerta kelią ginčams dėl teisingumo ir užtikrina tvarią schemos administravimą organizacijai augant.
• Prieinamumas mobiliesiems įrenginiams: naudų platforma, veikianti telefone, pasiekia kiekvieną darbuotoją, įskaitant darbuotojus be nuolatinės darbo vietos ir nuotolinius darbuotojus be įmonės nešiojamojo kompiuterio ar el. pašto adreso.
• Skaidri komunikacija: aiškumu pagrįsta, daugiakanalė schemos komunikacija paaiškina taisykles, terminus ir vertę, kad darbuotojai tiksliai suprastų, kas yra prieinama ir kaip tuo naudotis.
• Išsami analitika: naudojimo stebėjimo prietaisų skydeliai atskleidžia schemos įsisavinimą, pabrėžia, kurios naudos teikia vertę, ir nurodo, kurias reikia pertvarkyti prieš iššvaistant dar vieną atnaujinimo ciklą.
• Pripažinimas kartu su naudomis: vertybėmis pagrįsta pripažinimo programa stiprina elgesį, dėl kurio naudos tampa vertingos, paverčiant struktūrizuotas privilegijas dėkingumo kultūra.
• Įrodoma investicijų grąža: finansiškai patikimas schemos išlaidų, palyginti su išlaikymo ir darbuotojų įsitraukimopadidėjimu, modeliavimas supaprastina verslo pagrindimą jūsų finansų direktoriui.

MELP yra sukurta remiantis daugeliu šių principų, derindama lankstumą, prieinamumą, pripažinimą ir analitiką vienoje integruotoje programėlėje, kad personalo vadovams nereikėtų jungti kelių įrankių, norint užtikrinti stiprią kasdienę darbuotojų patirtį, susijusią su jų schema.

[cta:cta-2-benefits]

Darbuotojų naudų schemų tipai

Darbuotojų naudų schemos būna įvairių formatų, o skirtumų supratimas padeda personalo vadovams pasirinkti tinkamą strategiją savo darbuotojams. Toliau nurodyti pagrindiniai tipai tinka skirtingiems organizacijos poreikiams, biudžetams ir kultūroms, o daugelis šiuolaikinių schemų derina kelių elementus.

• Pagrindinių naudų schema: fiksuotas naudų rinkinys, siūlomas visiems tinkamiems darbuotojams, paprastai apimantis pensijų kaupimą darbe, grupinį gyvybės draudimą ir įstatymų numatytas atostogas, su vienodomis teisėmis visiems darbuotojams.
• Lanksti naudų schema: pasirinkimu pagrįsta schema, kurioje darbuotojai individualizuoja savo paketą per darbdavio finansuojamą metinį biudžetą, rinkdamiesi iš katalogo, kuris gali apimti privataus medicininio draudimo planą, atostogų pirkimą ir gyvenimo būdo naudas.
• Savanoriškų naudų schema: darbdaviui nieko nekainuojantis modelis, kuris suteikia darbuotojams prieigą prie nuolaidų produktams ir paslaugoms bei galimybę sutaupyti kasdienėms išlaidoms, dažnai teikiamas per darbuotojų nuolaidų schemą arba partnerių tinklą.
• Sveikatos ir gerovės schema: sveikatą palaikančios naudos, įskaitant privatų medicininį draudimą, kritinių ligų draudimą, grupinę pajamų apsaugą ir darbuotojų pagalbos programą, apimančią konfidencialias konsultacijas ir pagalbą krizės atveju.
• Finansinės gerovės schema: skolų mažinimo mokymai ir įrankiai, įskaitant akcijų skatinimo planą, taupymo programą ir biudžeto sudarymo pagalbą – ypač vertinga esant nuolatiniam pragyvenimo išlaidų spaudimui.
• Pripažinimo ir apdovanojimų schema: struktūrizuoti taškai, apdovanojimai, apdovanojimai už ilgametį darbą ir rekomendacijų programos, kurios stiprina vertybes ir apdovanoja už elgesį, kurio jūsų organizacija nori matyti daugiau.

Daugumai personalo vadovų protingiausias žingsnis yra lankstus, daugiasluoksnis požiūris, kuris derina kelis iš šių modelių, užuot pasirinkus vieną.

Žingsnis po žingsnio: kaip sukurti darbuotojų naudų schemą

Darbuotojų naudų schemos sukūrimas yra paprastesnis, nei daugelis personalo vadovų tikisi, tačiau norint tai padaryti gerai, reikia aiškaus proceso. Toliau nurodyti šeši žingsniai padės organizacijai nuo pradinio planavimo iki paleidimo ir nuolatinio tobulinimo – ir jie tinka, nesvarbu, ar kuriate pirmąją schemą, ar atnaujinate esamą.

1 žingsnis: Supraskite savo darbuotojų poreikius

Veiksmingos schemos prasideda nuo klausymosi. Naudokite darbuotojų patirties apklausas, fokus grupes arba esamus įsitraukimo duomenis, kad suprastumėte, ką jūsų žmonės iš tikrųjų vertina, užuot spėlioję. Absolventų darbo jėga, gamybos komanda ir hibridinis centrinis biuras – kiekvienas iš jų teiks pirmenybę labai skirtingiems dalykams, o schema, sukurta be šios įžvalgos, linkusi veikti prasčiau, nepaisant biudžeto.

Prielaidos apie tai, ko nori darbuotojai, retai būna tikslios, o laikas, kurį investuojate šiame etape, vėliau sutaupo daug pinigų. Trumpa apklausa, suskirstyta pagal gyvenimo etapą, pareigas ir vietą, pasakys daugiau apie tai, ko darbuotojams iš tikrųjų reikia, nei metai vidinių diskusijų.

2 žingsnis: Apibrėžkite savo biudžetą ir tinkamumo taisykles

Prieš pasirenkant naudas, reikia aiškumo, kiek lėšų galima skirti vienam darbuotojui, ar biudžetai skiriasi pagal grupę, stažą ar darbo patirtį, ir kurie darbuotojai turi teisę į kokius schemos elementus. Schemos tinkamumo apibrėžimas pagal sutarties tipą, darbo stažą ir užimtumo statusą nuo pat pradžių padeda išvengti painiavos ir užtikrina, kad schema būtų sąžininga ir tvari jūsų augimo metu.

Tai taip pat metas pagalvoti apie schemos registracijos laikotarpius, taisykles, reglamentuojančias prisijungimą, pasitraukimą ir pasirinkimų keitimą, ir kaip biudžetai turėtų kisti kasmet. Aiškus šių taisyklių dokumentavimas – pageidautina schemos valdymo platformoje – gerokai palengvina nuolatinį schemos administravimą jūsų personalo operacijų komandai.

3 žingsnis: Pasirinkite tinkamus naudų tipus

Naudų pasirinkimas turėtų būti grindžiamas darbuotojų įžvalgomis iš 1 žingsnio, jūsų organizacijos kultūra ir vertybėmis bei 2 žingsnyje apibrėžtu biudžetu. Gerai suplanuota schema paprastai apima sveikatos ir gerovės palaikymą, finansines naudas, gyvenimo būdo nuolaidas, atlyginimo aukojimo galimybes ir pripažinimą, derinant privalomus teisinius reikalavimus su elementais, kurie iš tiesų padidins darbuotojų įsitraukimą.

Čia svarbu pasirinkimo įvairovė. MELP kataloge, kuriame yra daugiau nei 10 000 pasirinkimų, rasite dovanų kortelių, gyvenimo būdo privilegijų, mažmeninės prekybos nuolaidų ir pripažinimo apdovanojimų, todėl lengva pasiūlyti platų, aktualų pasirinkimą, nesiderant atskirai su kiekvienu tiekėju.

[cta:cta-3-benefits]

4 žingsnis: Pasirinkite platformą savo schemai valdyti

Rankinis naudų schemos valdymas naudojant skaičiuokles ir tiekėjų portalus atima daug laiko, yra linkęs į klaidas ir beveik neįmanomas išplėsti. Tinkama darbuotojų naudų platforma automatizuoja kasdienį administravimą, suteikia darbuotojams savitarnos prieigą iš jų telefono ir suteikia personalo komandoms reikalingą analizę, kad galėtų stebėti ir tobulinti schemą laikui bėgant.

MELP yra sukurta būtent šiam tikslui. Ji apjungia naudų pasirinkimą, pripažinimą, vidinę komunikaciją ir apklausas vienoje skaitmeninėje darbo vietoje, suteikiant darbuotojams vieną, pirmiausia mobiliesiems įrenginiams skirtą programėlę, o personalo skyriui – vieną platformą kasdieniam schemos valdymui. Toks konsolidavimas pašalina didžiąją dalį įrankių gausos, kurią personalo komandos kaupia laikui bėgant, ir iš esmės supaprastina patirtį tiek personalo skyriui, tiek darbuotojams.

5 žingsnis: Aiškiai praneškite apie schemą visiems darbuotojams

Net ir stipriausia schema veiks nepakankamai efektyviai, jei jūsų darbuotojai nežinos, kas jiems prieinama. Efektyvi schemos komunikacija nėra vienkartinis įvadas – tai aiški paleidimo kampanija, po kurios seka nuolatiniai priminimai, prieinama informacija mobiliojoje platformoje, tiesioginiai pranešimai, skirti didinti informuotumą, ir tiksliniai pranešimai konkrečioms darbuotojų grupėms, kai tai aktualu.

Siekite komunikacijos ritmo, kuris atspindėtų, kaip jūsų komanda iš tikrųjų vartoja informaciją. Trumpi, laiku siunčiami priminimai per programėlę, kartu su vadovų raginimais ir metine bendro atlygio ataskaita, kuri paaiškina bendrą kiekvienos schemos vertę kartu su atlyginimu, nuolat pranoksta vieną paleidimo el. laišką ir tankų PDF dokumentą, paslėptą intranete.

6 žingsnis: Paleiskite, stebėkite ir nuolat tobulinkite

Schemos paleidimas yra pradžia, o ne pabaiga. Jūsų personalo operacijų komanda turėtų stebėti naudojimo duomenis, rinkti darbuotojų atsiliepimus per apklausas ir kasmet atlikti schemos peržiūrą, siekiant užtikrinti, kad dizainas atitiktų rinkos standartus ir kintančius darbuotojų poreikius. Schemos, kurios yra nustatytos ir pamirštos, tyliai praranda aktualumą per dvejus ar trejus metus.

MELP analitika suteikia personalo komandoms nuolatinį matomumą, kurios naudos naudojamos, kurios ne ir kur naudojimas skiriasi pagal komandą ar vietą. Šis matomumas leidžia lengvai atnaujinti schemą kiekvienais metais, atsisakyti to, kas neveikia, ir reinvestuoti biudžetą ten, kur darbuotojai tai iš tiesų vertina – parodant investicijų grąžą patikimais skaičiais, o ne nuojauta.

Kaip pranešti darbuotojams apie savo darbuotojų naudų schemą

Komunikacija yra vienas iš labiausiai neįvertintų sėkmingos darbuotojų naudų schemos elementų, o organizacijos, kurios investuoja į stiprias naudas, bet prastai apie jas praneša, nuolat atsilieka darbuotojų pasitenkinimo ir suvokiamos vertės atžvilgiu.

Efektyvi komunikacija reiškia aiškią, prieinamą platformą, kurioje darbuotojai bet kuriuo metu gali peržiūrėti savo naudas iš savo telefono, tiesioginius pranešimus, kurie primena jiems apie tai, kas prieinama tinkamais metų momentais, tikslinius pranešimus konkrečioms grupėms ir kultūrą, kurioje tiesioginiai vadovai aktyviai skatina savo komandas įsitraukti į schemą, o ne traktuoja ją kaip tik personalo skyriaus iniciatyvą.

MELP mobiliesiems įrenginiams pritaikyti vidinės komunikacijos įrankiai supaprastina nuoseklų, daugiakanalį komunikavimą apie schemą. Galite pasiekti kiekvieną darbuotoją – įskaitant tuos, kurie neturi nuolatinės darbo vietos ir dirba nuotoliu bei neturi įmonės el. pašto adreso – segmentuoti pranešimus pagal komandą ar vietą ir naudoti apklausas, siekiant patikrinti, ar schema pasiekia tikslą taip, kaip numatyta. Rezultatas – schema, kurią darbuotojai iš tiesų supranta ir todėl iš tiesų ja naudojasi.

Darbuotojų naudų schemų valdymas su MELP

Personalo vadovams, pasirengusiems kurti, atnaujinti ar supaprastinti darbuotojų naudų schemą, MELP siūlo praktišką darbuotojų įsitraukimo platformą, kuri sujungia personalizuotas naudas, vidinę komunikaciją ir pripažinimą vienoje integruotoje, mobiliesiems įrenginiams pritaikytoje programėlėje – todėl jums nebereikia jungti atskirų įrankių naudų pasirinkimui, komunikacijai ir pripažinimui.

Kainodara yra skaidri ir prasideda nuo 4 svarų sterlingų vienam darbuotojui per mėnesį, o organizacijos, naudojančios MELP, sumažino darbuotojų kaitą iki 30% – tai grąža, kuri daugumai komandų su kaupu atperka platformos kainą. Jei kuriate naują schemą, supaprastinate esamą arba vertinate darbuotojų naudų teikėjus kitam atnaujinimo ciklui, paprašykite demonstracijos ir mes jums parodysime, kaip MELP veiktų jūsų komandai, jūsų schemos taisyklėms ir jūsų žmonėms.

[cta:cta-4-benefits]